Allgemeine Geschäftsbedingungen von Apartyra

Adresse: Leonhardsgraben 37, 4051 Basel, Schweiz | Telefon: +41769930543 | Handelsregisternummer: CHE-372.269.580 | Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit der Apartyra über die Website apartyra.com abschließen.

2. Leistungsumfang

Wir bieten folgende Leistungen an:

• Vermittlung von Apartmentauswahlleistungen (Dienstleistung): Beratung und Auswahl von Mietobjekten.
• Digitale Informationsprodukte (Infoprodukt): Ratgeber, Leitfäden und digitale Checklisten rund um das Thema Wohnungssuche.
• Physische Waren (Waren): Printmaterialien und sonstige greifbare Produkte.

3. Buchung und Preise

Die dargestellten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern und Abgaben. Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten. Alle Zahlungen sind unmittelbar mit Leistungserbringung fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erstatten wir den vollen Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen zurück. Eine einmal vorgenommene Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Leistungstermin kostenfrei möglich. Danach ist keine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung mehr möglich, da Planungsaufwand und Reservierungen bereits erbracht wurden.

5.2 Infoprodukte

Digitale Informationsprodukte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald der Download oder Zugriff begonnen hat. Vor dem erstmaligen Download können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung.

5.3 Waren

Für physische Waren gilt: Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, sofern nicht anders vereinbart. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen. Eine Umbuchung von physischen Waren ist nicht vorgesehen.

6. Umbuchung und Stornierung

Sofern in den Punkten 5.1 bis 5.3 nicht anders geregelt, ist eine Umbuchung oder Stornierung ausgeschlossen. Die hierin enthaltenen Fristen sind bindend.

7. Haftung

Apartyra haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41769930543.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.